La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), reconoce la labor de los guardias de seguridad del sistema Bowí, quienes diariamente garantizan un servicio seguro, ordenado y confiable para la comunidad de usuarios.

Además de la vigilancia y prevención de incidentes, este personal orienta a los usuarios en el uso de las tarjetas, ubicación de estaciones y acceso a los servicios, brindando también acompañamiento a personas con discapacidad para facilitar su movilidad y acceso seguro.

La ciudadanía ha manifestado su agradecimiento por el trato respetuoso, la disposición y el apoyo recibido, lo que confirma que los guardias de seguridad son un pilar fundamental en la operación diaria del sistema Bowí.